Protezione dei dati
Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 24.06.2026
La presente informativa descrive come La Scogliera S.r.l. tratta i dati personali degli utenti che visitano questo sito e che utilizzano i nostri servizi (prenotazione ombrelloni, contatti, prenotazione tavoli), ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018 ("Codice Privacy").
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è La Scogliera S.r.l., con sede legale in Viale Ungheria n. 16, 80059 Torre del Greco (NA), P. IVA 11027741211.
- Sede operativa (lido): Via Alcide de Gasperi 127, Torre del Greco (NA).
- Email: info@lascoglieratorredelgreco.it
- Codice destinatario (SDI): 5RUO82D.
Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendo obbligatorio per la nostra attività. Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali è possibile scrivere all'indirizzo email sopra indicato.
2. Quali dati trattiamo
Trattiamo unicamente i dati necessari a fornire i servizi richiesti. A seconda dell'interazione, possiamo trattare:
- Dati di prenotazione ombrelloni: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), data e posti selezionati, codice della prenotazione.
- Dati di pagamento: i pagamenti sono gestiti dal fornitore Stripe tramite pagina di checkout sicura. Non trattiamo né conserviamo i dati completi della carta: riceviamo solo l'esito della transazione e un identificativo di sessione.
- Dati di prenotazione tavoli: nome, cognome, telefono e note, raccolti quando prenoti un tavolo (anche telefonicamente) e inseriti dal nostro personale.
- Dati di navigazione e tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, raccolti automaticamente dai sistemi di hosting e sicurezza, e — previo consenso — dagli strumenti di analisi.
- Dati di contatto: i dati che ci comunichi quando ci scrivi via email o ci chiami.
Non raccogliamo categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) e non svolgiamo profilazione né processi decisionali automatizzati.
3. Finalità e basi giuridiche
Trattiamo i dati per le finalità e sulle basi giuridiche seguenti:
| Finalità | Dati | Base giuridica |
|---|---|---|
| Gestire prenotazioni ombrelloni e tavoli ed erogare il servizio | Anagrafici, contatto, prenotazione | Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b) |
| Gestire i pagamenti online | Esito transazione, id sessione | Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b) |
| Inviare email di conferma e comunicazioni di servizio | Nome, email, dettagli prenotazione | Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b) |
| Adempiere a obblighi fiscali e contabili | Dati di prenotazione e fatturazione | Obbligo legale (art. 6.1.c) |
| Garantire sicurezza, prevenzione abusi e diagnostica errori | Dati tecnici, IP, log | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Misurare l'uso del sito (statistiche) | Dati di navigazione (Google Analytics) | Consenso (art. 6.1.a) |
| Mostrare la mappa interattiva (Google Maps) | IP, dati tecnici | Consenso (art. 6.1.a) |
5. Responsabili del trattamento e destinatari
Per erogare i servizi ci avvaliamo di fornitori che trattano i dati per nostro conto, nominati Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) o titolari autonomi ove applicabile:
| Fornitore | Servizio | Sede / dati |
|---|---|---|
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Gestione pagamenti | Irlanda / UE (gruppo USA) |
| Supabase Inc. | Database, autenticazione, archiviazione | UE (hosting su infrastruttura europea) |
| Resend (Plticon, Inc.) | Invio email transazionali | UE (regione eu-west-1) |
| Cloudflare, Inc. | Hosting, CDN, sicurezza (Turnstile), storage media | USA / rete globale |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Monitoraggio errori e diagnostica | UE (ingest europeo) |
| Google Ireland Ltd. | Statistiche (Analytics) e mappe (Maps) | Irlanda / UE (gruppo USA) |
| Indian Type Foundry (Fontshare) | Distribuzione font web | India |
I dati possono inoltre essere comunicati a consulenti, professionisti e autorità quando previsto da obblighi di legge.
6. Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori (in particolare Cloudflare e Google) appartengono a gruppi con sede negli Stati Uniti e possono trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto del GDPR, sulla base di garanzie adeguate quali il EU-US Data Privacy Framework e/o le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
7. Periodi di conservazione
- Dati di prenotazione e fatturazione: 10 anni, per obblighi fiscali e civilistici (art. 2220 c.c.).
- Dati di pagamento: conservati da Stripe secondo le proprie policy.
- Log di errore e diagnostica (Sentry): fino a 90 giorni.
- Statistiche di navigazione (Google Analytics): fino a 14 mesi.
- Preferenze sui cookie: fino a 6 mesi, dopodiché il consenso viene nuovamente richiesto.
Trascorsi tali termini i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo necessità di accertamento o difesa di un diritto.
8. I tuoi diritti
In qualità di interessato puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:
- accesso ai tuoi dati e copia degli stessi;
- rettifica dei dati inesatti o incompleti;
- cancellazione ("diritto all'oblio");
- limitazione del trattamento;
- portabilità dei dati;
- opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse;
- revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@lascoglieratorredelgreco.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
9. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati: connessioni cifrate (HTTPS), controllo degli accessi, sistemi anti-bot (Cloudflare Turnstile) sui moduli e infrastrutture gestite da fornitori certificati.
10. Minori
I servizi non sono rivolti a minori di 14 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza il consenso di chi ne esercita la responsabilità genitoriale.
11. Modifiche all'informativa
Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche normative o ai servizi offerti. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
