Termini e Condizioni

1. Titolare e contatti

Il servizio è offerto da La Scogliera S.r.l., sede legale in Viale Ungheria 16, 80059 Torre del Greco (NA), P. IVA 11027741211 — sede operativa: Via Alcide de Gasperi 127, Torre del Greco (NA). Email: info@lascoglieratorredelgreco.it.

2. Oggetto del servizio

Il sito consente di prenotare ombrelloni, lettini e ingressi al lido per una data scelta, con pagamento online anticipato. La prenotazione dà diritto all'utilizzo del posto assegnato per la giornata, secondo gli orari di apertura dello stabilimento.

3. Prenotazioni e disponibilità

• La disponibilità mostrata è aggiornata in tempo reale ma può variare fino al completamento del pagamento.
• La prenotazione si intende confermata solo al buon esito del pagamento e all'invio dell'email di conferma con il relativo codice.
• Il posto resta riservato temporaneamente durante la procedura di pagamento; trascorso il tempo previsto senza pagamento, torna disponibile.
• È necessario presentare il codice di prenotazione all'arrivo.

4. Prezzi e pagamento

I prezzi sono indicati sul sito al momento della prenotazione e si intendono comprensivi di IVA. Il pagamento avviene tramite il fornitore Stripe su pagina di checkout sicura; La Scogliera S.r.l. non tratta né conserva i dati completi della carta.

5. Cancellazioni, modifiche e rimborsi

Le prenotazioni sono definitive: una volta confermato il pagamento non sono previsti rimborsi né storni, totali o parziali, per cancellazione, mancato arrivo, ritardo o ripensamento.

Unica eccezione: la chiusura dello stabilimento per cause non dipendenti dall'ospite (ad esempio maltempo grave che ne impedisce l'apertura). In questo caso è sufficiente contattare la struttura all'indirizzo info@lascoglieratorredelgreco.it: verificata la chiusura, provvederemo al rimborso della prenotazione.

Trattandosi di servizi turistico-ricreativi legati a una data specifica, non si applica il diritto di recesso previsto per gli acquisti online (art. 59, comma 1, lett. n, Codice del Consumo).

6. Accesso e regole del lido

• L'accesso è consentito negli orari di apertura indicati; il personale può fornire istruzioni per la sicurezza e il buon andamento del servizio.
• È richiesto un comportamento rispettoso verso gli altri ospiti, le strutture e l'ambiente.
• La Scogliera S.r.l. può negare o sospendere l'accesso in caso di condotte pericolose o lesive.
• Eventuali servizi aggiuntivi (braceria, bar, eventi) sono soggetti a disponibilità e a condizioni proprie.

7. Responsabilità

La Scogliera S.r.l. si impegna a erogare il servizio con diligenza. Non risponde per disservizi dovuti a cause di forza maggiore, condizioni meteorologiche o fatti non imputabili. L'utente è responsabile dei propri effetti personali e del rispetto delle regole dello stabilimento.

8. Proprietà intellettuale

I contenuti del sito (testi, immagini, logo, grafica) sono di proprietà di La Scogliera S.r.l. o utilizzati su licenza, e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.

9. Legge applicabile e foro

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i rapporti con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia (foro del consumatore).

10. Modifiche ai termini

La Scogliera S.r.l. può aggiornare i presenti Termini; la versione applicabile è quella pubblicata su questa pagina al momento della prenotazione.